A Fnac, depois de idas e vindas, dizer que saia do Brasil, procurar um comprador para suas lojas, ficar indecisa se fechava ou continuava, reinaugura, nesta quinta-feira (08), sua loja âncora do Morumbi Shopping, em São Paulo. Com cerca de 3 mil m² de área, a unidade passou por uma completa reforma, atualizando-se aos novos padrões internacionais da Fnac e ampliando toda a área dedicada aos livros e produtos conectados. A área dedicada aos livros cresceu cerca de 20%, a papelaria praticamente dobrou de tamanho e a seção de produtos conectados conta agora com mais de 200 m² e cerca de 500 itens.

O Grupo Engeco investiu R$ 116 milhões em obras para a primeira etapa do novo Shopping Grande Circular, prevista para inaugurar em outubro. Segundo a empresa, com 15.456 m² de área bruta locável (ABL), será um shopping center com arquitetura moderna, com quatro pavimentos climatizados, 135 lojas, cinema, praça de alimentação, academia, parque infantil, áreas de lazer e mais de 600 vagas de estacionamento. A empresa AD Shopping, que já opera em mais de 30 shoppings pelo Brasil, será a responsável pela gestão do empreendimento.

Ao contrário de todos os sites de e-commerce, a Via Varejo criou um canal de comunicação direta com os consumidores. A varejista irá adotar em junho a tecnologia cognitiva chamada Watson. A plataforma entende a linguagem natural humana, processa a informação e devolve respostas com precisão aos usuários. Por meio de um chat com resposta automática, a companhia afirma que os consumidores terão acesso a informações sobre seus pedidos de uma maneira mais simples e rápida - pode ser feito pelo desktop ou dispositivos móveis. O novo canal de atendimento será utilizado para os clientes da Casas Bahia e Pontofrio.

Os restaurantes usam, cada vez mais, aplicativos próprios, na busca de uma certa "independência" em relação aos marketplaces. Essa opção os libera de pagar comissões pelos pedidos. É o que afirma Allan Kajimoto, co-fundador do Delivery Direto (empresa que desenvolve aplicativos e sites "marca branca"), com exclusividade ao Jornal Giro News: "Pesquisamos o mercado americano e os aplicativos próprios de delivery já são realidade e, certamente, o Brasil segue essa mesma tendência. Os apps de restaurantes já têm cinco vezes mais downloads do que os aplicativos de marketplaces do setor".