Conforme a 4ª edição do estudo Compras de Natal da Hello Research, startup de pesquisa de mercado do Brasil, a intenção de compra de presentes aumentou para este Natal e volta aos patamares pré-crise. Segundo o levantamento, cerca de 77% dos consumidores irão presentear neste Natal, alta de 18% em relação ao mesmo período do ano passado, quando apenas 59% dos consumidores iriam presentear alguém. Já o gasto médio com presentes ficará em torno de R$357,00, valor levemente maior do que o registrado em 2015, quando o gasto médio era de R$ 302,00. A pesquisa foi realizada com 1.800 consumidores durante o mês de outubro.

De acordo com uma pesquisa realizada pela dunnhumby, especialista mundial em ciência do consumidor, café é a categoria mais imune à crise, com 63% dos consumidores brasileiros mantendo o mesmo padrão de consumo; além disso, 30% dos brasileiros afirmam não abrir mão de sua marca favorita, independentemente do preço; Já 56% dos entrevistados elegem um grupo de marcas favoritas e faz trocas de acordo com o melhor valor. A pesquisa, que aponta que 70% cortaram gastos com alimentação fora de casa, foi realizada com 946 consumidores brasileiros das classes A, B e C, em setembro de 2016, e é referente ao comportamento do consumidor nos últimos seis meses.

O Indicador de Confiança dos micro e pequenos empresários (MPEs), calculado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), apresentou uma leve queda na comparação entre outubro e novembro deste ano, passando de 50,6 pontos para 50,2 pontos. Na comparação com o mesmo mês do ano passado, o indicador aumentou 11,9 pontos na escala, registrando 50,2 pontos contra 38,3. O termômetro do indicador varia de zero a 100, sendo que quanto mais próximo de 100, mais confiantes estão os empresários.

Conforme dados do estudo IDC Brazil PCs Tracker Q3, realizado pela IDC Brasil, o mercado brasileiro de PCs registrou o pior trimestre de 2016. Entre os meses de julho e setembro, foram vendidos 1.047 milhão de máquinas, um recuo de 35% se comparado ao mesmo período do ano anterior e uma queda de 11% em relação ao segundo trimestre de 2016. Do total, 373 mil unidades foram desktops, com queda de 39% e 674 mil notebooks com perda de 32% ante o terceiro trimestre de 2015. "Prevíamos um terceiro trimestre mais aquecido, com o varejo abastecendo os estoques para as datas especiais como Back Friday e Natal, mas esse movimento não aconteceu.", diz Pedro Hagge, analista da IDC Brasil.

Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), os consumidores brasileiros ficaram menos endividados e inadimplentes na passagem de outubro para novembro. A Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic) mostra que 57,3% das famílias possuíam algum tipo de dívida em novembro contra uma fatia de 57,7% em outubro. O resultado é o menor desde julho de 2012, que também registrou 57,3% de endividados. "As dificuldades de aquisição de crédito, aliadas à perda do poder de compra por causa do desemprego, fazem com que o consumo fique retraído, reduzindo o nível de endividamento", explica Bruno Fernandes, economista.

A Visual Mix, empresa de tecnologia com foco em varejistas, apresenta ao mercado brasileiro o Visual Cash. Trata-se de um software para controle de dinheiro, que faz monitoramento, em tempo real, de todo o fluxo de cédulas e moedas que entram diariamente dentro de lojas especificas ou até mesmo de todas as lojas de uma determinada rede varejista. "O Visual Cash foi desenvolvido com o intuito de realizar prevenção de perdas no varejo, que movimentem grande quantidade de numerários em dinheiro", afirma Roseli Morsch, diretora-comercial da Visual Mix.

O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) registrou aumento de 4,1% ao passar de 106 pontos em outubro para 110,3 pontos em novembro. Essa foi a maior pontuação registrada desde fevereiro de 2015. Em relação a novembro de 2015, o ICC apresentou alta de 28,9%. O maior responsável pelo bom desempenho registrado em novembro foi o Índice de Expectativas do Consumidor (IEC), que passou de 137,2 pontos em outubro para 143,8 pontos neste mês, alta de 4,8%. Já o Índice das Condições Econômicas Atuais (ICEA), outro componente do ICC, também apresentou alta no mês de 1,7%, ao passar de 59,1 pontos em outubro para 60,1 pontos em novembro.