A Panvel Farmácias dá início ao serviço de vendas através do chat em sua página no Facebook. Segundo a rede, o serviço visa ampliar suas opções de relacionamento com o consumidor, com entrega para todo país. "Já tínhamos o chatbot no Facebook há um ano, e buscamos sempre o aprimoramento por meio da experiência com o cliente e a possibilidade de compra pela própria página era uma das grandes solicitações do público. Ouvimos estas necessidades e adaptamos a ferramenta, de acordo com o que nosso consumidor deseja", explica o gerente de Novos Negócios do Grupo Dimed, Samir Mesquita.

A rede de farmácias de manipulação Pharmapele inaugura, nesta quinta-feira (11), a partir das 8h, sua primeira franquia em Balsas e a quarta no estado do Maranhão. A unidade vai oferecer medicamentos personalizados e cosméticos de tratamento. A Pharmapele é especialista em medicamento individualizado e tem como diferencial uma linha de dermocosméticos e nutracêuticos ambos industrializados que complementam o negócio de fórmulas manipuladas. Um dos diferenciais da rede é a adoção de um sistema que dá suporte de gestão financeira e administrativa.

A empresa de cosméticos Natura fechou 2017 com seis unidades internacionais. Apenas no ano passado, a rede abriu 5 lojas físicas no exterior e 14 no Brasil, chegando a 19 lojas próprias, todas concentradas nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo. A primeira loja da Natura aberta no exterior em 2017 foi em Nova York, nos Estados Unidos. Depois abriu, em dezembro, mais quatro lojas físicas também fora do país. A rede inaugurou sua segunda unidade nos Estados Unidos em Paramus, distrito de New Jersey, suas duas primeiras na América do Sul, em Santiago, no Chile, e em Buenos Aires, na Argentina e mais uma unidade em Paris, na França.

A Drogasil, do Grupo RD, anuncia a inauguração de quatro novas lojas no Nordeste: Fortaleza, João Pessoa, Maceió e Recife. Os novos pontos de venda contam com o mesmo padrão das demais farmácias da rede, incluindo o mix de serviços e o sortimento com mais de 14 mil itens, entre produtos de higiene, beleza e medicamentos. Além disso, a rede comercializa medicamentos especiais para doenças graves e raras como câncer, Hepatite C, infertilidade e problemas de crescimento. Atualmente, a marca está presente em 20 Estados no Brasil com mais de 1.500 lojas.

O faturamento das 26 redes de farmácias afiliadas à Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma) cresceu 8,84% no acumulado de janeiro a novembro de 2017, segundo balanço divulgado nesta quarta-feira (03). As vendas no período totalizaram R$ 40, 39 bilhões, sendo R$ 27,57 bilhões relativo a medicamentos e R$ 4,80 bilhões relativos a genéricos. A venda de não medicamentos chegou a representar R$ 12,82 bilhões do valor total do período, alta de 7,21% sobre o mesmo período de 2016. O aumento de quase dois dígitos, porém, representa um recuo em relação aos últimos anos.

A rede de farmácias Pague Menos lançou, em dezembro, o programa "Desconto Só Meu". Segundo a empresa, o serviço oferece descontos personalizados de acordo com o hábito de compra das pessoas no PDV. A ferramenta, idealizada em parceria com a Symphony EYC (empresa especializada em análise de big data) passa a constituir o programa de fidelidade Sempre, que foi relançado no meio do ano e tem uma base de 20 milhões de cadastrados. Os descontos incluem alguns medicamentos e produtos de higiene, beleza e conveniência, para uso exclusivo nas lojas físicas. Basta o cliente informar o CPF para receber o cupom impresso.

A rede Drogaria Araujo inaugurou uma unidade no município de Barbacena, em Minas Gerais. A unidade conta com centenas de genéricos com descontos exclusivos, além do portfólio completo da rede como alimentos, materiais de limpeza e utilidades, além de itens de perfumaria, higiene e ortopédica. Atualmente, a companhia conta com mais de 160 pontos de venda. Entre inaugurações e ampliações, a rede abriu mais de 50 novas lojas em 2017, com expansão para outras cidades de Minas Gerais, como Ibirité, Conselheiro Lafaiete e Barbacena. A meta para 2018 é ampliar em 20% a base de estabelecimentos durante 2018.

A Drogasil anuncia que implantou o serviço de vacinação em sua primeira unidade. Localizada na Rua Pamplona, no Jardins, a loja começou ontem (20) a oferecer serviço. Neste primeiro momento, a rede explica que serão aplicadas vacinas somente em adultos. Estão disponíveis imunizações para febre amarela, hepatite B, herpes-zóster e HPV (dois tipos: tetra e bivalente). Para que as vacinas sejam aplicadas, basta solicitar o serviço diretamente na loja e ter a receita médica. Caso o cliente não tenha carteirinha de vacinação, esta será fornecida pela Drogasil. A aplicação de vacinas pelas drogarias foi recentemente liberada no município de São Paulo pela Lei Municipal 16.739/17.

A rede de farmácias Panvel abre, nesta semana, sua quinta loja na cidade de Londrina, no Paraná. Localizada na Rua Belo Horizonte, 1038, a filial terá uma variedade em medicamentos, além de produtos de beleza e higiene de diversas marcas nacionais e internacionais, além de marcas de dermocosméticos, como Quem Disse, Berenice?, La Roche-Posay, Maybelline, Roc, Vichy e Vult. Já o mix de produtos Panvel inclui mais de 500 itens, como maquiagem, proteção solar, ortopédicos, infantis e cuidados masculinos. A loja conta com estacionamento próprio. Hoje, a Panvel tem mais de 387 lojas distribuídas pelo Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.

A Coop - Cooperativa de Consumo inaugurou, nesta quarta-feira (20), sua sexta drogaria de rua em Santo André e a 14ª unidade da rede. Localizada na região do Centro, o empreendimento possui 162 m² de área e um mix com 8 mil itens, entre medicamentos, mercearia e dermocosméticos. Ao todo, foram investidos R$ 1 milhão na nova unidade. A abertura faz parte do programa de expansão da rede de drogarias, que deverá, em quatro anos, chegar a 80 drogarias, praticamente o dobro da estrutura atual. Com o novo ponto, a Coop passa a contar com 45 drogarias (31 delas anexas às unidades).