O alto índice da inflação dos preços em 2022 refletiu em mudanças nas rotinas de compra e consumo no Brasil, conforme aponta o relatório Consumer Insights, da Kantar. O cenário impactou na redução das "compras do mês", que foram trocadas pela aquisição de poucos produtos por vez e com diversificação dos pontos de venda, em busca de ofertas. Nos últimos 12 meses terminados em setembro de 2022, em comparação ao mesmo período de 2021, o relatório revelou um aumento de 15% no valor gasto com alimentos, bebidas, artigos de limpeza e itens de higiene e beleza.

Com o objetivo de direcionar os clientes aos canais digitais, o Grupo Carrefour Brasil firmou parceria com a DialMyApp, empresa que oferece uma solução de digitalização das chamadas efetuadas em centrais de atendimento. Ao entrar em contato com os negócios do Carrefour, o cliente recebe um menu para autoatendimento, podendo, também, retornar ao atendimento humano. A parceria começou em novembro de 2021, nos canais do Carrefour, incluindo o Banco Carrefour, e do Atacadão.

O Grupo Boticário concluiu a aquisição da Truss Professional, marca de produtos capilares, após o acordo ter sido aprovado sem restrições pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). A operação marca a estreia da companhia no segmento de salões de beleza e amplia sua presença na categoria de cabelos. "Aproveitamos para atuar como uma plataforma conectora, que pensa a beleza e o mercado de forma integrada, com marcas e negócios próprios, como O Boticário, Eudora, Vult e Quem Disse Berenice", afirma Fernando Modé, CEO do Grupo Boticário.

Um levantamento da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce) aponta que 1.419 marcas inauguraram lojas em shoppings no terceiro trimestre de 2022. O resultado representa um crescimento de 16,2% na comparação com o mesmo período de 2021, que contou com 1.221 marcas abertas nos empreendimentos. Sobre o segundo trimestre de 2022, a alta foi de 19%. De acordo com o estudo "O Varejo dos Shoppings: Marcas em Expansão", este foi o segundo melhor resultado da série histórica, ficando atrás apenas do registrado no quarto trimestre de 2021, com 1.560 inaugurações.

A Guararapes, dona da Riachuelo, vai encerrar as atividades de sua fábrica em Fortaleza (CE), para concentrar sua produção em Natal (RN). A mudança vai acarretar em cerca de 2 mil demissões. "A decisão faz parte do planejamento estratégico da companhia, com foco em otimizar a operação fabril para intensificar a reatividade, eficiência e competitividade, aliado a um crescimento sustentável", afirmou a Guararapes, em comunicado ao mercado. A companhia encerrou o terceiro trimestre de 2022 com 387 lojas, sendo 333 da Riachuelo.