A rede francesa, que vem obtendo resultados consistentes no país desde uma revisão geral de sua operação nos últimos anos, tem aproveitado o momento econômico desfavorável para explorar alguns impactos positivos. "Nós estamos, por exemplo, registrando uma queda significativa no turnover dos colaboradores, e imagino que esteja sendo assim no mercado em geral. Com isso, estamos aproveitando para treinar melhor esse funcionário, que está com medo de perder ou trocar de emprego, e consequentemente podemos proporcionar um atendimento e uma experiência de compra melhor ao nosso cliente", disse Charles Demartis, presidente do Carrefour Brasil, durante evento em São Paulo.