Conforme balanço do site Reclame Aqui, das 8h de quinta-feira (24) até a meia-noite de sexta-feira (25), foram registradas 2.912 reclamações sobre a Black Friday, 33% a menos que em 2015, quando foram 4,4 mil queixas. Já as pesquisas para consultar a reputação das empresas no site cresceram 26%. Entre os principais motivos de reclamações estão: propaganda enganosa (22%), divergência de valores (15%), problemas na finalização da compra (12%), produto indisponível (7,6%) e promoção (6,6%). A maquiagem de preço ficou em com o 6º motivo de queixas (5,4%).

A Rede Bretas inaugura, no dia 02 de dezembro, a Growler Station, primeira estação de cerveja fresca no estado de Goiás, a segunda no Brasil e a terceira na América Latina. Localizado em Goiânia, o espaço permite ao consumidor adquirir nove tipos de chopes para consumo em casa. O novo ambiente é resultado de uma parceria entre o Bretas com a Colombina, da Cervejaria Goiaz. Além disso, a loja Bretas foi reconstruída e ganhou um novo formato: o Armazém. A nova loja conta com um mix de nove mil itens, como vinhos, cortes especiais de carnes, queijos e frios nobres e produtos importados. O Growler Station estará localizado na nova loja Armazém, na Avenida T-1 com a Rua T-55, no Setor Bueno.

Segundo monitoramento da Ebit, empresa especializada em informações de comércio eletrônico, o e-commerce faturou R$1,9 bilhão na Black Friday 2016, um crescimento de 17% em relação a 2015. O número de pedidos cresceu 5%, para 2,23 milhões, enquanto o tíquete médio foi de R$653, alta de 13% se comparado ao ano passado. Somado ao faturamento das quatro horas de quinta-feira (24), quando os principais e-commerces iniciaram suas promoções, o faturamento foi de R$2,06 bilhões. "O crescimento do número de e-consumidores ativos subiu 17%, para 1,955 milhão, dos quais 281.264 são usuários novos que fizeram sua primeira compra na internet", ressalta Pedro Guasti, CEO da Ebit.